Untuk memahami alur ini, kita harus memperhatikan bagaimana alur dan proses kerja secara lengkap, mulai dari pembelian hingga penerimaan produk.

Alur siklusnya seperti ini:

1. Pembeli memilih produk.
2. Pembeli memilih metode pembayaran.
3. Pembeli membayar produk.
4. Sistem otomatis akan mengecek pembayaran kamu.
5. Bank mengkonfirmasi kepada sistem bahwa uang telah diterima.
6. Sung Saja akan memberitahu kamu bahwa pesanan telah terbayar.
7. Lalu kamu akan menerima produk yang kamu beli dari Sung Saja.

Silakan periksa batas waktu metode pembayaran kamu. Jika batas waktu pembayaran telah kedaluwarsa, harap hubungi tim dukungan (CS) kami untuk membantu kamu mengatasi masalah ini. Hubungi tim dukungan (CS) kami melalui WhatsApp di bawah ini.

Pesan kamu akan kami balas pada jam operasional.

(Setiap Hari, 09:00 WIB s/d 23:00 WIB)

Sesuai dengan Kebijakan Privasi Sung Saja nomor 8, dengan sangat menyesal kami tidak dapat melakukan perubahan apa pun terkait dengan pembelian yang sudah terjadi.

Dalam hal ini, kamu perlu menghubungi pengembang game atau pusat layanan langsung untuk melihat apakah ada kemungkinan untuk melakukan pertukaran ID atau nomor pesanan kamu.

Sung Saja tidak bertanggung jawab atas kesalahan penulisan data, dan format order yang diakibatkan oleh kelalaian kamu.

Dalam kasus yang sangat jarang ini, sistem mungkin tidak mengirim pesanan kamu dan jika itu terjadi, kamu harus menghubungi tim dukungan (CS) kami, agar pesanan kamu dapat kami lakukan pengecekan lebih dalam, dan kami akan menampilkan informasi pembayaran serta menganalisis riwayat pesanan kamu untuk melihat apakah produk sudahdikirim dengan benar atau tidak.

Hubungi tim dukungan (CS) kami melalui WhatsApp di bawah ini.

Pesan kamu akan kami balas pada jam operasional.

(Setiap Hari, 09:00 WIB s/d 23:00 WIB)

Saldo berfungsi sebagai jenis dompet digital di mana kamu dapat mengisi ulang sejumlah Saldo yang diinginkan untuk membeli produk apa pun di Sung Saja dengan cepat dan mudah. Faktanya, salah satu keunggulan Saldo (jika kamu mau) adalah kecepatan pengiriman produk, karena pembayaran langsung disetujui secara instan.

Keuntungan lainnya adalah kemungkinan pengguna dapat menggunakan produk apa pun di Sung Saja. Jika kamu ingin berpartisipasi dalam promosi yang sedang berlangsung pada suatu produk di Sung Saja dan tidak ingin mengambil risiko dengan batas waktu pembayaran, kamu dapat menggunakan Saldo untuk segera menyetujui pembelian, menjamin partisipasi kamu dalam acara atau promosi yang kami selenggarakan.

Metode pembayaran pada Sung Saja ada 5 jenis yaitu:

1. QRIS.
2. E-Wallet.
3. Virtual Account.
4. Retail (Alfamart dan Indomaret).
5. Saldo Sung Saja.